技術開擴了我們的生活,這在不到十年前還是無法想像的世界。當我的孩子聽我說起陳年往事,在路邊停車打公用電話,或打電話問路 (什麼!沒有手機?沒有 GPS 導航?),總是會笑到東倒西歪。如今利用種種技術,不論其他人是在隔壁房間或國外,您要和對方都輕鬆無比。即快速又令人讚嘆。

但水能載舟,也能覆舟,同樣的技術也可以用來做壞事。

網路追蹤的定義

簡而言之,網路追蹤就是線上追蹤。其定義為使用技術 (尤其是 Internet) 騷擾他人。常見的特性包括不實指控、監視、威脅、身分竊取,以及資料破壞或操蹤。網路追蹤也包括剝削未成年人,可能是關於性或其他方面。

騷擾可能有許多種形式,但是常見的特性是不必要、不勝其擾,而且通常是非法的。網路追蹤使用電子郵件、即時訊息、電話和其他通訊裝置追蹤,不論是性騷擾、不當接觸或就是惱人地注意您的生活和家人的活動。

年輕人使用「追蹤」一詞描述某些人透過其社交網路的下列活動。我自己的孩子指責我監視他們的數位生活,是他們的「追蹤者」。我們絕對不可錯誤使用這個詞而低估了網路追蹤犯罪的嚴重性。最近有一個行動服務供應商的電視廣告,描述一個年輕女孩暗中監視迷戀的對象,她一邊從臥室窗口監視,一邊利用行動電話監視對方的線上活動。當然這只是個表達幽默的廣告,不過若是在現實生活中追蹤,是令人極為不安的。

有趣的是,這個廣告表明了網路追蹤的重要事實;往往不是陌生人所為,而是您認識的人。可能是以前的朋友,或只是想要以不當方式打擾您和您家中的某個人。

網路追蹤如何造成損害

網路追蹤可能令人心生畏懼。它可能破壞友誼、信用、職涯、自我形象和信心。若是再加上真實生活上的追蹤,最終可能造成受害者更大的身體危險。沒錯,這裡講的是很嚴重的事。家暴的受害者往往是網路追蹤的受害者。他們和其他人都一樣,必須瞭解技術可讓網路追蹤變得很容易。間諜程式軟體可用來追蹤在您電腦或行動電話上發生的一切,讓網路追蹤者擁有驚人的力量和資訊。

防追蹤的秘訣

下列幾個重要的指標可幫助您阻撓網路追蹤,不論是針對您、您的電腦或您家人的追蹤:

  • 要保持警戒,防備能實際接觸到您的電腦和其他具有 Web 功能之裝置 (如行動電話) 的情形。網路追蹤者使用軟體和硬體裝置 (有時在您不知情下裝在您電腦的後面) 監視其受害者。
  • 確定當您人離開電腦時,一定要登出電腦程式,並使用加上密碼的螢幕保護程式。這也同樣適用於行動電話的密碼。您的孩子和配偶也應養成相同的良好習慣。
  • 務必要實施良好密碼管理和安全。絕對不可將密碼告知他人。而且務必要經常變更密碼!這非常重要。
  • 立即在網路上搜尋您的姓名或家人,看看您和孩子有哪些什麼資料在網路上。搜尋社交網路 (包括您的朋友和同事的) 別不好意思,務必要移除任何私人或不當的資訊。
  • 刪除列出您計劃參加之活動的任何線上行事曆或計劃 (即使是在您的社交網路上的內容) 或將其設定為私密。這些資訊可讓追蹤者知道您計劃要前往的地點和時間。
  • 在您所有的線上帳戶使用隱私權設定,限制不與信任圈之外的人在線上分享。您可以使用這些設定選擇退出或在有人搜尋您的姓名時顯示您的設定檔。也可以防止他人查看您的文章和相片。
  • 如果您懷疑有人使用間諜程式軟體追蹤您的日常活動,而且感覺到自己似乎有危險,請您只使用公用電腦或電話尋求協助。否則網路追蹤者將會查覺您尋求協助的作為,這可能會讓您陷入更危險的境地。
  • 一如往常使用優良、更新的安全軟體防止他人利用網路釣魚攻擊或受感染的網頁在您的電腦上置入間諜程式。檢查您行動裝置的應用程式商店,看看有哪些安全軟體。或造訪 Norton Mobile 網頁,看看有哪些程式可供您的裝置平台使用。安全軟體可讓您偵測裝置上的間諜程式,減少被追蹤的機會。

教育孩子

您可能聽起來像個跳針唱片嘮叨個不停,但是要不斷告訴您的孩子,不論認為自己有多安全,都絕不能在線上提供關於自己的任何資訊。告訴孩子絕不可說出自己的真實姓名、學校、地址,甚至居住的城市。不可在網路上散佈電話號碼,如果有陌生人以任何方法和孩子聯絡,必須立即讓您知道。鼓勵孩子,如果遭到網路追蹤要告訴您。您身為家長,應將網路追蹤的事情告知老師或學校主管,如果事態嚴重,則應告知警察。

報告

如果您遭到網路追蹤,記得將可做為證據的任何訊息或線上影像進行備份。事實上,教孩子如何使用「列印畫面」或其他鍵盤功能儲存螢幕擷取畫面。

最重要的是,別害怕向警察報告網路追蹤。許多警察局都設有網路犯罪單位,而網路追蹤就是一種犯罪活動。