什麼是 Cookie？

Cookie 是一種小型文字檔，會在您造訪網站或開啟 HTML 格式電子郵件時放置於您的電腦或裝置中，用於以下目的：確保我們的網站正常運作或提升運作效率、向您顯示專屬推送的資訊、提供我們網站使用統計資訊、業務和行銷深度解析，以及理解我們電子郵件的有效性，同時確保您已收到必要的通訊訊息。本聲明使用「Cookie」一詞作為我們使用之所有類似追蹤技術的同義詞，包含像素標籤和網路指標 (統稱為「Cookie」)。第三方也可能在我們的網站上放置 Cookie。請參閱下列我們的第三方合作夥伴清單。

Cookie 的種類與用途

基本 Cookie 讓我們得以透過網站向使用者提供服務與功能。如果沒有這些 Cookie，就無法提供使用者可能需要的服務，例如購物車或電子帳單。基本 Cookie 將用於：

• 工作階段管理，包含維護不同頁面上的使用者工作階段及管理登入狀態。
• 網頁控制，例如語言設定和畫面調整。
• Cookie 設定控制。
• 網站最佳化。
• 網站安全性，包含安全登入及詐騙防護。
• 開立服務發票、處理付款及管理購物車。
• 評估或調查。

效能及功能 Cookie 將收集資料以幫助我們改進網站的使用者體驗，以及強化網站效能和功能。

• 改善使用者體驗
  • 個人化的內容版面配置與推薦。
  • 儲存使用者偏好和設定。
• 互動性功能
  • 啟用即時對談支援。
  • 管理使用者意見回饋工具 (如調查、投票)。
• 辨別使用者
  • 記住回訪的訪客。
  • 辨別使用者個人檔案，以提供一致的體驗。
  • 儲存使用者選取的主題和版面配置。
  • 記住登入詳細資料，以便後續瀏覽。
• 自訂內容
  • 根據使用者偏好顯示個人化內容。
  • 根據使用者活動推薦產品或服務。
  • 提供與使用者地理位置相關的內容。

分析 Cookie 將收集使用者與網站的相關互動性資料，以下資訊有助於改善使用者體驗及評估內容的成效和行銷分析 Cookie：

• 使用者行為分析
  • 追蹤頁面訪問次數和使用者導覽路徑。
  • 辨識使用者互動模式。
• 技術效能監測
  • 分析載入時間和頁面效能。
  • 偵測及修正技術問題。
• 行銷與活動成效
  • 衡量行銷活動的功效。
  • 分析銷售轉化和合作夥伴引流歸因。
• 程序最佳化
  • 根據使用者行為資料精修網站流程。
  • 持續改進網站功能。

廣告、行銷和社群媒體 Cookie (「行銷」) 將用以投放與使用者更相關及更符合其興趣的廣告。此類 Cookie 還能管制使用者看到廣告的次數，也有助於衡量廣告活動的效果，包括評估客戶的購買情況或其他相關事件，實際功效將依廣告活動類別而定。我們可能會與廣告合作夥伴分享廣告活動效果的相關資訊 (如購買價值)，以向我們的廣告受眾提供最佳化體驗。

社群媒體 Cookie 是用以在網站上提供使用者社群媒體的互動功能，例如分享內容或使用社群媒體帳戶登入。

此外，我們也可能使用這些 Cookie 來擷取您在我們的網路表單上提供的電子郵件地址或電話號碼，並利用 Google 的機密比對技術與其以保密的方式共享。

• 廣告投放和報告
  • 在網站上投放廣告。
  • 確保使用者不會一直看到相同的廣告。
• 目標式廣告
  • 根據使用者行為和興趣推送專屬廣告。
  • 根據使用者的活動重新定位要投放的相關廣告。
• 第三方廣告
  • 允許第三方網路提供的廣告。
  • 與外部廣告供應商 (如 Google Ads) 進行整合。
• 社群媒體
  • 透過社群媒體管道投放目標式廣告。
  • 衡量社群媒體活動的效果。
  • 啟用社群媒體平台上的共享功能。
  • 允許透過社群媒體帳戶登入。
• 第三方內容交付
  • 嵌入外部平台 (如 YouTube、Vimeo) 的內容。
  • 整合社群媒體小工具和外掛程式。
• 轉換率評估
  • 使用 Google Enhanced Conversions 等服務，提高我們轉換率測量的準確性、瞭解廣告成效及最佳化我們的行銷策略。這些 Cookie 可供我們安全地收集及雜湊電子郵件地址等第一方客戶資料，再傳送給 Google 以鞏固我們廣告活動的成效轉換。此雜湊過程可確保個人資料的安全。Google 只能運用雜湊資料中與其現有使用者資訊相符的部分，如果不相符，資料就會對 Google 保持匿名狀態。

我們可能會在部分產品、服務與網站上使用第三方提供的分析工具來辨識潛在的安全性及效能問題、推動產品功能、瞭解您使用我們產品的狀況，進而改進產品功能和使用體驗，並評估及改善我們的活動和與您的溝通。特定的分析工具或功能可能根據不同裝置的作業系統而有所差異。第三方分析工具或功能可能隨時異動。使用我們的服務即表示您同意我們遵循第三方分析或功能供應商的條款和隱私權政策，包括：