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病毒
病毒防護承諾是由 Norton 專家提供的病毒清除服務。
萬一他們無法移除閣下裝置上的病毒，即使不適用其他退款權利，您也有權獲得退款。適用條款與條件限制如下：
- 如要使用病毒清除服務，您必須持有包含防毒功能的自動續購裝置安全訂購授權。
- 如果我們無法移除病毒，將依據您為目前 Norton 訂閱效期實際支付的金額進行退款。退款金額皆為扣除所有使用的折扣、退款和適用稅費的淨額，特定可退稅的州/省和國家/地區除外。
- 病毒防護承諾僅適用於 Windows 個人電腦、Mac、Android 和/或 iOS 裝置，且不包括 IoT (物聯網) 裝置。
- 若為透過第三方購買的訂購授權，則可能必須提供購買證明。
- 若發生因病毒導致的損失或損壞，恕我們概不負責，且不予退款。
- 執行病毒清除服務之所在國家/地區的適用法律或法規可能會限制或變更病毒防護承諾的可用性或範圍。
